Hermes Soft
|/js/Hermes_menu.htm

Expediente digital

 

Un expediente digital es una colección de documentos electrónicos dispuestos en el orden en que se ingresaron, sin posibilidad de alteración de ninguna de sus partes.

 

La  conformación y gestión de expedientes digitales es una necesidad recurrente en las organizaciones de todos los tipos.

 

Algunas características:

 

-Repositorio de documentos integrado con firma digital

 

Al ingresar un documento se validan sus firmas digitales.

 

Un documento sólo se actualiza si el nuevo documento viene con menos firmas o con firmas inválidas.

 

Permite buscar por el nombre o cédula de la persona que firmó el mismo.

 

Soporta firma digital de pdf, docx, xlsx, pptx y xml.

 

-Buscador de contenido y por certificado digital.

 

-Permite clasificar los documentos por tipo.

 

Beneficios

 

No repudio: los clientes no podrán negar la autoría de solicitudes o los datos que se incluyen en las mismas (cantidades por ejemplo)

 

Reducción de costos directos: papel, tinta, almacenamiento de documentos (interno o subcontratado), horas persona localizando documentos o secciones de documentos, etc.

 

Reducción de costos indirectos: derivados por ejemplo  de errores de digitación (trascripción de papel a sistema)

 

Reducción de errores: en la captura de información

 

Reducción de tiempos: fácil localización de los expedientes digitales necesarios para procesar los distintos trámites

 

Mejora en el servicio: posibilidad de recibir pedidos 24/7 los 365 días del año.

Incrementar la productividad y eficiencia de los empleados: por la Facilidad de acceso a la información

 

Mejora en el medio ambiente: reducción de la huella C02

Seguridad: Integridad del documento, facilidad de detección de modificaciones, validez y prueba juridical

 

Mejorar imagen: por los menores tiempos de atención, posibilidad de hacer los trámites en línea y la generación de recibos firmados digitalmente

 

Reducir riesgo legal: Ahorro de largas, complejas e inciertas etapas probatorias en trámites judiciales y administrativos para demostrar que una firma es válida

 

Apoyo al cumplimiento de las normas ISO 9000 de gestión documental

 

 

 

Síganos en Twitter: HermesSoft
Teléfono: (506)2234-9900
Fax: (506)2225-7720
San José, Costa Rica.


Hermes Soft
Derechos Resevados 2011
HermesSoft, s.a.
Costa Rica